Zoomでパソコンとスマホ、又はパソコンとタブレットなど、複数の端末を同時に利用してしゃべると、「キーン」という響いた音が鳴ります。これをハウリングといいます。
このハウリングを解除しようとして、マイクをミュートにする人もいますが、マイクをオフにしてもハウリングしてしまいます。
ハウリングしないようにするにはミュートではなく、一方の端末のオーディオ設定をオフにします。
操作方法は、パソコンとスマホ(タブレット)で少し異なります。下記操作方法を参考にして設定しましょう。
※オーディオをオフにすると、相手の音声や自分の音声も聞こえなくなります。
複数の端末を利用する際は、必ず1台はオーディオはオンの状態で利用しましょう。
パソコンでの設定
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/sb561311830397f1e/image/idcfbdb3a7af60033/version/1592296345/image.jpg)
Zoomアプリの左下「ミュート」の横の矢印をクリックします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=462x10000:format=jpg/path/sb561311830397f1e/image/i4c6f3d79e56e1dfa/version/1592296432/image.jpg)
表示されたメニューから、「コンピュータのオーディオから退出」をクリックします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/sb561311830397f1e/image/i153c084a28f0f233/version/1592296502/image.jpg)
オーディオがオフになりハウリングが防げます。
(2つの端末を利用する場合はどちらか一方をオフに設定、もう一つの設定はそのままで利用しましょう)
※元に戻すには(オーディオをオンにする)
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/sb561311830397f1e/image/i134030e15294162d/version/1592296592/image.jpg)
「オーディオに参加」をクリックします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=599x10000:format=jpg/path/sb561311830397f1e/image/i95b7e7ffdd402ea2/version/1592296624/image.jpg)
「コンピュータオーディオに参加」をクリックすると、オーディオがオンになります。
スマホ、タブレットでの設定
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=408x10000:format=png/path/sb561311830397f1e/image/i299b3aefdecddca4/version/1592296797/image.png)
「詳細」をタップします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=452x10000:format=png/path/sb561311830397f1e/image/ibacf35e47196ce17/version/1592296865/image.png)
表示されたメニューから「オーディオの切断」をタップします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=516x10000:format=png/path/sb561311830397f1e/image/i659a450f08a05324/version/1592296962/image.png)
オーディオがオフになりハウリングが防げます。
(2つの端末を利用する場合はどちらか一方をオフに設定、もう一つの設定はそのままで利用しましょう)
※元に戻すには(オーディオをオンにする)
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=516x10000:format=png/path/sb561311830397f1e/image/ib51bb0d85acaa060/version/1592296963/image.png)
「オーディオ」をタップします。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/sb561311830397f1e/image/idaf471de83b17d92/version/1620696739/image.png)
「WiFiまたは携帯のデータ」をタップするとオーディオがオンになります。